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助力于企业在日益激烈的AI浪潮中占得先机
AI客服在高峰期响应慢导致客户流失怎么办?客户不喜欢等待,并不是因为等待时间长,而是因为等待时看不到任何反馈。与其花大成本优化后端响应速度,不如先改变输出的方式。让AI客服一个字一个字地输出(流式输出),而不是等完整答案生成后再一次性显示。这样客户感知到的等待时间会缩短,实际容忍度会提高。AI客服在高峰期响应慢导致客户流失怎么办?阅读 254分钟前
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